Penanganan dan Pemulihan Insiden
Menanggulangi, memitigasi, serta melakukan pemulihan pasca insiden keamanan siber di lingkungan pemerintah Kota Gorontalo sesuai dengan SOP yang berlaku.
Investigasi dan Analisis Dampak
Melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab insiden, menganalisis dampaknya, dan memberikan rekomendasi langkah mitigasi serta pencegahan ke depan.
Layanan untuk Konstituen
Memberikan dukungan penanggulangan dan pemulihan insiden kepada konstituen, yaitu Organisasi Pemerintah Daerah (OPD) Kota Gorontalo, untuk menjaga keamanan siber.